Tham khảo

Dữ liệu tài khoản và quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chơi trên sảnh.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaQuyền yêu cầu xóa thông tinLiên hệ hỗ trợ để thay đổiCasino trực tiếp và slot
79nohu Dữ liệu tài khoản và quyền riêng tư của bạn
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mọi dữ liệu tài khoản — tên đăng nhập, số điện thoại, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa khi lưu trữ và khi truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Chúng tôi giữ dữ liệu miễn là tài khoản còn hoạt động; nếu bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày và chỉ giữ lại bản ghi giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Mã hóa dữ liệu Thông tin đăng nhập, số điện thoại và mã giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa cả khi lưu và khi truyền. Không ai trong đội ngũ hỗ trợ thấy mật khẩu gốc của bạn; họ chỉ có thể đặt lại sau khi xác minh qua OTP.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phân tích để ghi nhận trang nào bạn mở, bao lâu bạn ở lại mỗi bàn chơi và thiết bị nào bạn dùng. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà không làm mất chức năng đăng nhập.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ miễn là tài khoản còn mở. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày và chỉ lưu bản ghi giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý địa phương.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu chúng tôi lưu, sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Liên hệ qua email, chat hoặc hotline; chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu từ địa chỉ email bạn dùng khi đăng ký. Ghi rõ loại dữ liệu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa. Chúng tôi trả lời trong bảy ngày làm việc với hướng dẫn xác minh danh tính.
Chat trực tiếp Mở chat từ góc phải màn hình sảnh, chọn mục quyền riêng tư và nói với nhân viên bạn cần xem hoặc xóa dữ liệu. Họ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh trước khi xử lý yêu cầu.
Hotline tiếng Việt Gọi số hotline trên trang liên hệ, chọn phím hai để kết nối bộ phận bảo mật. Nhân viên sẽ ghi nhận yêu cầu của bạn và gửi mã xác nhận qua SMS trước khi thực hiện thay đổi.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân — tên đăng nhập, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký đăng nhập. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat; chúng tôi gửi file trong bảy ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc khi cần xác minh giao dịch với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý nạp rút tiền.

Liên hệ hỗ trợ qua email, chat hoặc hotline và yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP, sau đó xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày. Bản ghi giao dịch tối thiểu được giữ theo yêu cầu pháp lý.

Cookie ghi nhận trang bạn mở, bàn chơi bạn thích và thiết bị bạn dùng để chúng tôi sắp xếp giao diện thuận tiện hơn. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt; chức năng đăng nhập và nạp rút vẫn hoạt động bình thường.

Mọi mã giao dịch, số tiền và thời gian nạp rút đều được mã hóa khi lưu trữ và khi truyền. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử của bạn; bạn xác nhận giao dịch trực tiếp trên ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mở chat hoặc gọi hotline, cung cấp thông tin cũ và thông tin mới. Nhân viên gửi mã OTP đến số điện thoại hoặc email cũ để xác minh, sau đó cập nhật ngay trong hệ thống và gửi xác nhận đến liên hệ mới.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.